FAQ
Bestellung & Zahlung
Welche Zahlungsart steht aktuell zur Verfügung?
Aktuell ist Vorkasse technisch vorbereitet. Weitere Zahlarten werden später ergänzt.
Kann ich als Gewerbekunde bestellen?
Ja, OZ Dental richtet sich an gewerbliche Kunden aus Praxis, Labor und Technik.
Versand & Lieferung
Wie werden große Geräte geliefert?
Großgeräte können per Lieferung nach Absprache abgewickelt werden.
Gibt es einen kostenlosen Versand?
Ein kostenloser Versand ist technisch vorgesehen; der finale Schwellenwert wird vor dem Livegang festgelegt.
Gebrauchtgeräte
Wie wird der Zustand angegeben?
Gebrauchtgeräte werden transparent mit Zustand und, soweit vorhanden, technischen Angaben beschrieben.
Geräteankauf
Wie läuft ein Ankauf ab?
Sie übermitteln die Gerätedaten, erhalten eine Bewertung und anschließend ein Angebot mit Abwicklung.
Beratung
Bekomme ich Hilfe bei der Auswahl?
Ja, die Beratung erfolgt persönlich und passend zum Einsatz in Praxis oder Labor.